Spring til indhold
Telefonpasning

Telefonpasning med AI. Noa svarer alle opkald, døgnet rundt.

Noa tager jeres telefon, når I ikke kan: hun svarer i jeres navn, booker tiden, stiller om til den rigtige eller tager en besked. Fra 695 kr./md. og ingen pris pr. opkald.

fra 695 kr./md. inkl. 300 minIngen binding

Ingen binding · I beholder jeres nummer · Sat op inden for 1 hverdag

Sådan virker det

Fire trin fra opkald til besked.

  1. 1

    Viderestil jeres nummer

    Vi sætter et dansk nummer op med Noa på. I viderestiller jeres eget hos teleselskabet – fx kun når I ikke tager den, eller efter lukketid.

  2. 2

    Noa svarer

    Med jeres hilsen, med det samme. Hun spørger ind og svarer ud fra det, I har lært hende om priser, åbningstider og ydelser.

  3. 3

    Hun booker, stiller om eller tager besked

    Hun booker i jeres forbundne kalender, stiller om til den, der har tid, eller skriver beskeden ned, når ingen kan.

  4. 4

    I får besked

    Opkaldet lander i indbakken med hele samtalen skrevet ud – og som notifikation i appen. Kunden kan få en SMS-bekræftelse, hvis I slår det til.

Hvad er det

Telefonpasning, der ikke lukker kl. 16.

Telefonpasning har i mange år betydet, at et bureau med telefonister tager jeres opkald, når I ikke selv kan. Det virker, men det koster typisk et månedsgebyr plus et beløb for hvert opkald, og de fleste bureauer har åbent i kontortid. Ringer kunden kl. 19 eller lørdag formiddag, er det ofte telefonsvareren, der svarer.

Telefonpasning med AI løser det samme problem på en anden måde. Hos Telenoa hedder det Noa Voice: en AI-receptionist ved navn Noa, der tager telefonen i jeres navn, døgnet rundt. Hun svarer ud fra det, I har lært hende – åbningstider, priser, område, hvad I laver og ikke laver – og spørger ind, så beskeden er til at handle på.

Har I forbundet en kalender eller et bookingsystem, booker hun selv: Google- og Outlook-kalender, Cal.com, EasyPractice og SimplyBook.me, og borde i easyTable og resOS. Hun læser tiden op og booker først, når kunden har sagt ja (se tidsbestilling i telefonen). Vil kunden tale med en bestemt person, stiller hun om efter de dage og tidsrum, I har valgt. Kan ingen tage den, skriver hun en besked med navn, nummer og hvad det drejer sig om.

Prisen er fast: fra 695 kr. om måneden inkl. moms med 300 minutter, og derefter fra 1,99 kr. pr. minut op til et loft, I selv sætter. Der er ingen pris pr. opkald og intet tillæg for aften og weekend. I kan regne jeres egen pris ud i prisguiden.

Er I i tvivl om AI-delen, så ring og hør hende på 53 66 50 50 – eller læs mere om, hvad en AI-telefonsvarer er. Skal I bruge et menneske til en del af opkaldene, er det ofte en god løsning at lade Noa tage dem, I ikke når, og selv tage resten.

AI og menneske

Side om side.

Telefonpasning med mennesker varierer fra bureau til bureau. Derfor står der «typisk», hvor det afhænger af aftalen.

Hvem svarerEn telefonist hos bureauet, i jeres navnNoa, en AI-receptionist, med jeres hilsen
HvornårTypisk i kontortid; aften og weekend efter aftale eller mod tillægDøgnet rundt, alle ugens dage – samme pris
Fast pris pr. månedTypisk 295–600 kr. ekskl. moms¹Fra 695 kr. inkl. moms (556 kr. ekskl. moms) med 300 minutter
Pris pr. opkaldTypisk 8–14 kr. ekskl. moms pr. opkald¹Ingen. Ud over 300 minutter: fra 1,99 kr./min op til jeres eget loft
BookingHos nogle bureauer, ofte som en dyrere pakkeBooker selv i forbundne kalendere og bordsystemer – efter kundens ja
OmstillingTypisk ja, efter aftaleTil den rigtige person, på de dage og tidsrum, I vælger
Det får I bagefterTypisk en besked på mail eller SMSEn henvendelse i indbakken med hele samtalen som tekst
Svære samtalerStærkest: et menneske kan vise empati og bruge sin dømmekraftSvarer ud fra jeres viden – resten bliver en besked eller en omstilling
BindingAfhænger af aftalenIngen binding, betales månedligt

¹ Kilde: offentlige prislister fra danske telefonpasningsbureauer, oktober 2026. Bureauernes priser er ekskl. moms; nogle sælger i stedet pakker med et fast antal opkald. Noa Voices priser er inkl. moms, med beløbet ekskl. moms i parentes.

Vælg et menneske, hvis …

  • samtalerne tit er følsomme – klager, sygdom, dødsfald – og kræver empati.
  • opkaldene er meget forskellige, og den, der svarer, ofte skal træffe et skøn.
  • jeres kunder forventer at tale med et menneske, og det er en del af jeres service.

Vælg Noa, hvis …

  • mange opkald kommer om aftenen, i weekenden eller mens I står midt i en opgave.
  • de samme spørgsmål går igen: åbningstider, priser, «kan I komme ud og kigge på …».
  • I vil kunne booke direkte i jeres system og læse hele samtalen bagefter.
  • I vil have en fast månedspris uden regning pr. opkald.
Pris

Fast månedspris. Ingen tæller pr. opkald.

Noa Voice kan købes alene. Vi sætter det op inden for 1 hverdag.

Noa Voice Basis

Den gode AI-model.

695 kr./md.

inkl. moms · 556 kr. ekskl. moms

inkl. 300 minutter om måneden

Derefter 1,99 kr./min. · I bestemmer loftet

Noa Voice Pro

Hurtigst og klogest

Den hurtigste og klogeste AI-model.

995 kr./md.

inkl. moms · 796 kr. ekskl. moms

inkl. 300 minutter om måneden

Derefter 2,49 kr./min. · I bestemmer loftet

Med i begge

  • 300 minutter om måneden
  • Et dansk nummer, sat op af os
  • I beholder jeres eget nummer
  • Svarer døgnet rundt
  • Svarer ud fra jeres viden
  • Stiller om til den rigtige
  • Tager beskeder til indbakken
  • Hele samtalen som tekst
  • I kan tage et opkald over fra appen
  • Kender jeres branche fra start
  • Ventemusik, når hun stiller om
  • Genkender kunder, der har ringet før
  • Venter på tur, som i en dansk samtale

I sætter et loft for ekstra minutter (standard 500 kr./md.). Når det er nået, tager Noa kun imod beskeder resten af måneden.

Ingen binding. Vi sætter det hele op inden for 1 hverdag. Vil I se den først? Book en demo

Hvem det er til

Små virksomheder, hvor telefonen ringer midt i arbejdet.

Se, hvad Noa gør i jeres branche – med typiske opkald, et eksempel og de forbindelser, der giver mening.

Spørgsmål

Spørgsmål om telefonpasning.

Står jeres spørgsmål ikke her? Skriv til os

Vil I sammenligne grundigere? Telenoa vs. telefonpasning

Ved telefonpasning tager en anden jeres telefon, når I ikke selv kan. Med AI er det ikke et bureau med telefonister, men Noa: en AI-receptionist, der svarer i jeres navn, svarer på det, I har lært hende, booker tider, stiller om til den rigtige og tager en besked, når ingen kan. Hvert opkald lander i indbakken med hele samtalen skrevet ud.

Lad Noa tage det næste opkald.

Noa Voice koster fra 695 kr./md. inkl. 300 minutter. Vi sætter nummeret op, I viderestiller – så svarer hun.