Gmail og Outlook, samlet. Noa skriver udkast til svar.
Forbind Gmail, Microsoft 365 eller jeres egen mailserver. Nye mails til info@ og support@ bliver til henvendelser sammen med formularer og opkald, Noa sorterer dem, og I svarer fra jeres egen adresse.
Klar på et par minutter.
Med Gmail og Microsoft 365 logger I ind hos udbyderen, som I plejer – Telenoa ser aldrig jeres adgangskode. Andre udbydere forbindes med IMAP og SMTP.
- 1Vælg Gmail, Microsoft 365 eller jeres egen mailserverHver indbakke, I forbinder, er en konto – fx info@ og faktura@.
- 2Log ind hos Google eller MicrosoftI kan sætte en konto på pause eller afbryde den når som helst.
- 3Nye mails bliver til henvendelserFra det øjeblik I forbinder. Gammel post bliver, hvor den er, så intet oversvømmer indbakken.
Hvor mange indbakker I kan forbinde, afhænger af planen. Se planer
De indbakker, Telenoa henter nye henvendelser fra og sender jeres svar fra.
Fra mail til udkast.
Noa læser hver ny mail, sorterer den og har et udkast klar, når I åbner den – skrevet ud fra jeres viden, jeres regler for tone og det, kunden har skrevet før. I læser det igennem og sender.
- Sorteret i jeres kategorier
- Udkast i jeres tone
- Svaret går fra jeres egen adresse
Det er stadig jeres mail.
Telenoa lægger sig oven på den indbakke, I har. Intet skal flyttes, og kunderne skriver til samme adresse som altid.
Lad Noa tage den næste.
Opret en konto, sæt formularen på jeres hjemmeside og forbind indbakken. Resten klarer Noa.